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Carrières

Clinique - Soins médico-esthétiques

Dermapure

6100 du Boisé, bureau 114

Montréal, Québec

30 January 2025

Directeur(trice) adjoint(e)

Description de poste

Notre clinique Dermapure Outremont est à la recherche d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) qui sera responsable de la gestion de la performance de la clinique, des ressources humaines et du fonctionnement opérationnel de la clinique. Il/Elle a pour responsabilité l’élaboration et le suivi du plan d’action en ligne avec la stratégie corporative.

Une journée typique  :

Gestion de la performance

  • Mettre en place et assurer le suivi du plan d’action en ligne avec la stratégie corporative
  • Préparer, analyser et agir sur les éléments du tableau de bord mensuel de la clinique (résultats de ventes, indicateurs clés de performance)
  • Assurer le suivi du budget annuel

Gestion du personnel

  • Gérer le processus de recrutement du personnel
  • Coordonner et superviser la répartition des tâches dans l’équipe
  • Planifier certaines formations pour les employées, en collaboration avec le département de formation
  • Gérer la performance et le développement des membres de l’équipe
  • Planifier et diriger des réunions d'équipe hebdomadaires et mensuelles
  • Veiller à ce que les employés respectent les procédures et protocoles de travail mis en place dans le Guide de culture d’entreprise des employés
  • Assurer la gestion journalière des employés (suivi des présences et absences, mise à jour du registre, autorisation des congés et des vacances
  • Optimiser le temps de présence de chaque employé par une révision des horaires de manière quotidienne et saisonnière (Noël, vacances d’été, etc.);
  • Gestion du flow et des besoins en ressource pour répondre aux besoins en laser et en assistance médecin;
  • Communiquer de manière assidue tous les changements à l’interne, adoption de nouveaux règlements, procédures, etc.

Gestion des opérations de la clinique

  • Établir les besoins en ressources matérielles et opérationnelles
  • S’assurer de l’exactitude des factures et du respect des procédures de dépôt
  • Superviser l’adjointe administrative pour assurer l’exactitude des lots à la fermeture et de leur transmission à la comptabilité
  • Superviser le programme de rabais aux employés
  • Gérer l’entretien des locaux et des plateformes technologiques
  • Gérer les inventaires de façon optimale
  • Assurer l’atteinte des objectifs budgétaires mensuels;
  • Réviser les initiatives budgétaires mise en place;
  • Planifier les budgets d’achats pour les fournitures médicales;
  • Agir à titre de responsable des achats et de l’inventaire pour les fournitures médicales et autres produits;
  • Mettre en place de nouveaux systèmes de travail efficaces pour les employés afin de simplifier les activités journalières;
  • Valider et revoir les processus mis en place et confirmer leur efficacité;

Gestion de la relation client

  • Effectuer les consultations personnalisées des patients selon le modèle établi
  • Organiser et animer des soirées d’information thématiques
  • Assurer la responsabilité de la satisfaction des clients et résoudre les cas d’insatisfaction
  • Proposer des solutions pour l’amélioration continue de la qualité des services proposés

Cet emploi est fait pour toi si tu as :

  • Baccalauréat en gestion, commerce ou toutes autres combinaisons d’études pertinentes.
  • Au moins trois (3) années d’expérience pertinente, idéalement dans une entreprise de vente de services ou produits au détail.
  • Expérience en vente et gestion de personnel essentielle.
  • Bonne connaissance des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office.
  • Bilingue (français/anglais) à l’écrit comme à l’oral et possédant de bonnes aptitudes en communication.

Si tu es orienté(e) vers le client et vise les résultats, fais preuve de leadership et d’habileté à superviser et développer une équipe, possèdes le sens des affaires et un esprit d’analyse rigoureux et axé sur les détails, on t’invite à postuler dès maintenant! Ce poste est une occasion parfaite pour faire une différence dans la vie des gens et au sein de l’organisation.

Pourquoi joindre la grande famille Dermapure ?

  • Rabais clinique sur les produits et les soins;
  • Régime d’assurances collectives;
  • PAE;
  • Travailler avec une équipe de professionnel dévoué.

Nos valeurs :

Nous prenons soin de nos gens, Nous innovons pour nous dépasser, Nous osons être différents, Nous évoluons pour façonner l’avenir

Pour en apprendre plus sur qui nous sommes et ce que nous avons à offrir, visite https://www.dermapure.com/a-propos/

Dermapure est fier d’offrir des chances égales à toutes et à tous.

Adresse : 6100 Av. du Boisé #114, Montreal, Quebec H3S 2W1

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

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