Carrières

Les fonctions de ce poste seront effectuées à 50% à la clinique Dermapure Saint-Sauveur et à 50% à la clinique Dermapure Mont-Tremblant.

 

Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations?

 

Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.

 

Nos avantages –

• Rémunération compétitive
• Programme complet d'assurance collective
• Accès à la télémédecine
• Rabais avantageux sur les traitements médico-esthétique et sur nos produits

 

Responsabilités –

Technicien(ne)

• Effectuer les traitements selon les protocoles et standards de l’entreprise;
• Décliner le plan de traitement suggéré lors de la consultation initiale avec la directrice;
• Réévaluer ce plan dans le temps et proposer une suite adéquate selon les besoins identifiés;
• Conseiller la clientèle sur la routine beauté à adopter de pair avec la ligne de produits Functionalab;
• Effectuer les suivis post-traitements requis;
• Relancer la clientèle pour le renouvellement des produits;
• Agir à titre de Coach Beauté en fidélisant la clientèle par le développement d’un lien de confiance;
• Effectuer à l’occasion des consultations complètes en appui à la directrice de la clinique;

 

Assistant(e) médical(e)

• Préparer à l’avance la salle, les outils de travail, le plan de la journée et les dossiers des clients;
• Accueillir les clients et vérifier le plan de traitement;
• Préparer les clients avant le traitement;
• Prendre les photos des clients;
• Faire le suivi téléphonique des clients après le traitement;
• Mettre en place les rappels dans le système pour assurer le suivi des traitements dans le temps;
• Assister la réception pour l’accueil des clients et pour les tâches administratives.

 

Qualifications –

• Diplôme d’études professionnelles en esthétique;
• Diplôme en photorajeunissement /lumière pulsée et en épilation au laser;
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
• Certification sur les plateformes propres aux cliniques, un atout;
• Diplôme en photoépilation un atout;
• Langues parlées et écrites : maîtrise du français et de l’anglais;
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office;
• Respecter les procédures de travail;
• Être intègre et digne de confiance;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de leadership;
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
• Communiquer de façon respectueuse, concise et efficace.

 

Nos valeurs fondamentales –

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.

Le Groupe Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tous les candidat.e.s.

À propos de nous

Explorez l'univers de Functionalab et Dermapure, où l'excellence des soins esthétiques rencontre l'innovation et le bien-être. Plongez dans notre environnement où la beauté prend vie à travers une approche holistique et professionnelle.

Avec des objectifs ambitieux, vous visez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise qui valorise votre expertise et votre contribution. Recherchez-vous un employeur offrant flexibilité et opportunités de développement professionnel ?

Cette opportunité d'emploi est faite pour vous !

À propos de la mission

Nous sommes à la recherche d’un.e développeur.se sénior WordPress en freelance pour nous aider dans les futurs développements de notre site web. Cette personne travaillera en collaboration avec une équipe composée d’un architecte, d’une Product Manager, d’une webmaster, une équipe de développement et de design.

Principales responsabilités:

– Concevoir et développer des thèmes et des plugins WordPress sur mesure

– Assurer la maintenance et les mises à jour du site existant

– Collaborer avec les équipes internes pour intégrer les fonctionnalités demandées

– Résoudre les problèmes techniques tout en délivrant un code de qualité respectant les standards web en vigueur

– Assurer des veilles technologiques afin de rester à jour sur les meilleures pratiques en développement logiciel

Qualifications:

– Expériences réussies en développement de sites WordPress (Php, HTML5, CSS3 et JavaScript)

– Expériences dans le développement de modules customs WordPress

– Connaissance des principes de base du SEO et de l'optimisation des performances web

– Solides compétences en résolution de problèmes, en analyse et en prise de décision

– Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

– Expérience de travail en mode agile

– A l'aise pour communiquer en Anglais (obligatoire). La connaissance du français est un atout

– Connaissance dans le développement de sites Shopify (un atout)

– Connaissances dans le développement de sites accessibles respectant les normes canadiennes (un atout)

Nos valeurs fondamentales –

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue

Le Groupe Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tous les candidat.e.s.

Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations?

Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.

Nos avantages –

• Rémunération compétitive;
• Programme complet d'assurance collective;
• Accès à la télémédecine;
• Rabais avantageux sur les traitements médico-esthétique et sur nos produits;

 

Responsabilités – 

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée en clinique;
• Créer un dossier pour chaque nouveau client et/ou mettre à jour le dossier existant;
• Préparer les dossiers des clients pour les soins des jours à venir;
• Remettre aux clients les formulaires et consentements nécessaires aux soins à recevoir;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la clientèle;
• Assurer le rappel des clients qui n’ont pas confirmé leur présence à leur rendez-vous;
• Assurer la bonne gestion et l’optimisation de l’agenda des rendez-vous;
• Produire les factures des clients et assurer la vérification des factures quotidiennement;
• Se charger des procédures d’ouverture et de fermeture de la clinique;
• Traiter la correspondance et les envois par messageries diverses;
• Comptabiliser les traitements de la journée en collaboration avec la consultante;
• Maintenir à l’ordre la réception, le coin boutique et la salle d’attente;
• Gérer les commandes de matériel bureautique et autres;
• Effectuer la fermeture de lot, balancer les rapports quotidiens et transmettre l’encaisse à la comptabilité;
• Veiller à la disponibilité de la monnaie dans la petite caisse.

 

Qualifications – 

• Diplôme d’études secondaires requis, formation en bureautique un atout important;
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
• Maitrise du français et de l'anglais;
• Connaissances et intérêt pour l’esthétique, la cosmétique et la médecine esthétique;
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office;
• Avoir à cœur le bien-être du client;
• Communiquer de manière efficace;
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie;
• Savoir planifier et coordonner ses activités.

 

Nos valeurs fondamentales –

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.

Le Groupe Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tous les candidat.e.s.

 

Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques? Vous aimez prendre soin des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et préoccupations?

Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec 76 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.
 

Nos avantages –

• Rémunération compétitive
• Programme complet d'assurance collective
• Accès à la télémédecine
• Rabais avantageux sur les traitements médico-esthétique et sur nos produits

 

Responsabilités –

• Effectuer les traitements selon les protocoles et standards de l’entreprise;
• Décliner le plan de traitement suggéré lors de la consultation initiale avec la directrice;
• Réévaluer ce plan dans le temps et proposer une suite adéquate selon les besoins identifiés;
• Conseiller la clientèle sur la routine beauté à adopter de pair avec la ligne de produits Functionalab;
• Effectuer les suivis post-traitements requis;
• Relancer la clientèle pour le renouvellement des produits;
• Agir à titre de Coach Beauté en fidélisant la clientèle par le développement d’un lien de confiance;
• Effectuer à l’occasion des consultations complètes en appui à la directrice de la clinique.

 

Qualifications – 

• Diplôme d’études professionnelles en esthétique;
• Diplôme en photorajeunissement /lumière pulsée et en épilation au laser;
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;
• Certification sur les plateformes propres aux cliniques, un atout;
• Diplôme en photoépilation un atout;
• Langues parlées et écrites : maîtrise du français et de l’anglais;
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office;
• Respecter les procédures de travail;
• Être intègre et digne de confiance;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de leadership;
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration;
• Communiquer de façon respectueuse, concise et efficace.

 

Nos valeurs fondamentales –

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.

Le Groupe Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tous les candidat.e.s.

Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?

Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?

Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre Centre de contact client. Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise québécoise qui est maintenant avec plus de 800 employé(e)s.

Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec plus de 80 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.

En plus de rejoindre une belle et grande équipe au ''Coeur Center'', voici ce qu'on vous offre:

• Assurances complètes incluant dentaire, invalidité, vie, maladie et vision.
• Réductions tarifaires avantageuses sur les soins médicoesthétiques et les produits dermocosmétiques (Jouviance, Skinceuticals, Functionalab)!
• Programme d'Aide aux Employés (PAE) & Télémédecine.
• Travaillez avec des professionnel(le)s dévoué(e)s à la santé et à la beauté de la peau.
• Événements d'entreprise : plus on est de fous plus on rit!

Sous la supervision de la Directrice du service à la clientèle, l'Agent(e) du service à la clientèle a pour fonction la gestion des appels entrants en provenance de la province de Québec. L'agent(e) doit principalement gérer des demandes de rendez-vous, répondre aux questions de la clientèle et la conseiller sur divers soins et produits.

Principales responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques entrants.
• Assurer la gestion des demandes de consultations et de rendez-vous par téléphone et par courriels.
• Optimiser le calendrier des rendez-vous inter-cliniques
• Répondre adéquatement aux diverses questions de la clientèle portant sur les soins et les produits.
• Coopérer avec l’équipe de vente sur divers projets de relance.
• Exécuter certaines tâches administratives (gestion des commandes, facturation, rapports statistiques…)
• Offrir un service téléphonique impeccable et chaleureux qui répond aux standards de l’entreprise.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires requis.
• Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire.
• Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français et de l'anglais.*
• Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office.
• Aisance informatique.
• Avoir à cœur le bien-être du client.
• Savoir communiquer de manière efficace.
• Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration.
• Être intègre et digne de confiance.
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie.
• Démontrer une saine gestion du stress et de la pression.
• Faire preuve de rigueur, de fiabilité et de flexibilité.
• Démontrer un bon sens de l’organisation au quotidien.
• Être dynamique et souriante… jusque dans la voix!

Poste temps plein situé au bureau chef à Sherbrooke.

Horaire : Lundi au vendredi ; de 9h à 17h

Ce poste te décrit bien?

Envoie-nous ton CV!

Nos valeurs fondamentales :

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Visiter notre chaîne Youtube pour en voir davantage sur le Groupe Functionalab et ses divisions: https://youtu.be/g5kvfF9edQc

Pour en apprendre davantage sur notre compagnie, consultez notre site web : https://www.dermapure.com/a-propos/

*Il est nécessaire d'être billingue (FR/EN) pour ce poste dû aux échanges avec d'autres travailleurs et fournisseurs à l'extérieur du Québec.

Seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour une entrevue.