1. Aperçu du Programme
Le Programme de Référence Dermapure (le « Programme ») permet aux patients actuels admissibles (« Référent ») de recommander de nouveaux patients (« Référé ») à Dermapure ou Project Skin MD et de recevoir une récompense lorsque toutes les conditions du Programme sont remplies.
La participation au Programme constitue une acceptation complète des présentes Termes et Conditions.
2. Admissibilité
- Le Référent doit être un patient existant de Dermapure ou Project Skin MD avec un compte actif.
- Le Référé doit être un nouveau client/patient de Dermapure ou Project Skin MD, défini comme n’ayant aucune facture antérieure fermée.
- Une consultation gratuite complétée ou l’achat de soins de la peau constitue une facture fermée.
- Pour être valide, le Code de Référence doit être correctement enregistré dans le compte du Référé avant que toute facture ne soit fermée.
- Les employés de Dermapure et Project Skin MD ne sont pas admissibles à participer au Programme. Les références faites par les employés sont couvertes par le Programme de rabais Famille et Amis des Employés.
3. Comment référer
a) Site de réservation en ligne
- Le Référent peut partager son Code de Référence ou Lien d’Invitation directement depuis son profil de compte en ligne.
- Le Référé doit entrer le Code de Référence au moment de la création du compte sur le site de réservation.
- Si un Lien d’Invitation est utilisé, le Code de Référence sera automatiquement saisi.
- Si le Code de Référence n’est pas saisi lors de la création de compte, le personnel de la clinique peut l’ajouter au profil patient avant la fermeture de toute facture, conformément aux procédures internes.
b) À la Clinique
Le Code de Référence peut être ajouté à la création du nouveau compte ou sous l’onglet Général du profil patient, à condition qu’aucune facture n’ait été fermée.
Il est fortement recommandé d’utiliser le Code de Référence plutôt que le nom du Référent pour éviter toute mauvaise attribution.
4. Offre promotionnelle à durée limitée
Il s’agit d’une offre promotionnelle temporaire.
5. Rabais pour le Référé
Le Référé recevra un rabais de 50 $, appliqué automatiquement lors du paiement pour un service admissible.
Une facture d’un minimum de 250 $ avant taxes est requise pour utiliser ce rabais.
Ce rabais peut être combiné à d’autres promotions ou forfaits, y compris Mix & Match.
Le rabais de 50 $ est appliqué en priorité sur le service ou forfait sélectionné.
Ce rabais s’applique aux services esthétiques, à l’exception des soins médicaux comme la dermatologie.
6. Crédit en argent pour le Référent
Une fois la facture du Référé finalisée, le Référent recevra automatiquement un crédit de 50 $, appliqué dans Zenoti.
Un Référent peut accumuler jusqu’à cinq (5) crédits durant la période promotionnelle (valeur maximale de 250 $).
Les crédits peuvent être utilisés sur les produits de soins et services esthétiques, mais excluent les services médicaux comme la dermatologie.
Les injections esthétiques sont incluses uniquement au Québec.
Les crédits peuvent être utilisés en totalité ou en partie pendant leur période de validité.
Les références complétées en dehors de cette période sont soumises à des conditions différentes.
7. Conditions d’utilisation
Les rabais et crédits n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l’argent, crédit ou carte‑cadeau.
Ils ne sont pas transférables, ni échangeables, ni rétroactifs.
Ils peuvent être utilisés dans toute clinique Dermapure ou Project Skin MD participante.
8. Validation de la Référence
Une référence est considérée comme valide lorsque:
- Le Référé réserve un service admissible, et
- La facture est finalisée.
Une fois la facture fermée, le patient n’est plus considéré comme nouveau et aucune référence ne peut être appliquée rétroactivement.
Une seule personne peut être désignée comme Référent par compte patient. L’auto-référencement, les comptes dupliqués ou toute tentative de contournement des règles sont interdits.
9. Suivi et statut
Les Référents peuvent suivre leurs récompenses via le site de réservation, dans la section Programme de Référencement.
Les cliniques peuvent consulter les détails dans l’onglet « Historique de Référencement » du profil patient.
Statuts possibles:
- Non utilisé – rabais disponible;
- En traitement – rabais appliqué mais facture non finalisée;
- Utilisé – rabais ou crédit utilisé.
10. Administration du Programme
Dermapure se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au Programme de Référence et à ses conditions à tout moment, y compris les valeurs des récompenses, sans préavis.
Dermapure se réserve également le droit de vérifier l’admissibilité et de corriger toute erreur liée aux récompenses. Celles-ci ne sont émises que si toutes les conditions sont remplies.
